Enterprise Content Management  

Rapidez y facilidad de acceso a los datos, información estructurada son aspectos fundamentales a la hora de hablar de disponibilidad de sistemas de IT. De estos conceptos depende la satisfacción de los usuarios y el mejor rendimiento del negocio.

Las herramientas Web y de e-business permiten abrir y utilizar el sistema de IT por diferentes canales de acceso web, internos y externos para responder lo mejor posible a las necesidades del negocio y garantizar una mejor disponibilidad de la información.

Con el fin de alinear aun más el sistema de IT con el negocio de sus clientes Osiatis presta servicios de consultoría en soluciones de ECM (Enterprise Content Management) y lleva a cabo la implementación de estas herramientas.

Osiatis ha estructurado sus actividades y métodos de intervención para la integración de soluciones de gestión de contenido en los ámbitos siguientes:Portales: Intranets, portales del empleado (BtoE), para proveedores (BtoB), y clientes (BtoC). Estas son algunas de las funcionalidades más demandadas en esta área:

• Portal corporativo personalizable en función del rol, de los privilegios y de los derechos de acceso de cada cooperador o grupo de trabajo, acceso securizado según el perfil de los usuarios, adaptación al grafismo de la empresa.
  
  
• Gestión de contenidos multilingües que permite publicar y consultar los datos así como gestionar los ciclos de aprobación y difusión de los comunicados, definir las preguntas más frecuentes (FAQ), compartir favoritos o vínculos útiles.
  
  
• Gestión documental que permite compartir, clasificar y archivar todos los documentos de la empresa y buscar las informaciones en formato Texto, HTML, XML, Microsoft Office o Adobe Acrobat.
  
  
• Gestión de proyectos que combina la división del trabajo con la coordinación, integrando módulos de colaboración, planificación, gestión de los procesos empresariales así como foros contextuales y permitiendo una gestión de los diversos contactos involucrados en un mismo proyecto.
  
  
• Servicios "Empleados" permite definir circuitos de validación para los documentos administrativos, anunciar a un nuevo empleado, publicar ofertas de empleo, acceder al directorio de la empresa, crear sondeos interactivos, gestionar sus contactos o sus documentos, integrar sus correos electrónicos y su agenda Microsoft Outlook a la intranet…
  
  
• Sindicación de contenidos externos con acceso simplificado a varios millares de fuentes de información, tanto gratuitas como de pago, repartidas por sectores, industrias o centros de interés, y un acceso a varios servicios web (bolsa, información del tiempo, cartografía, licitaciones, motores de búsqueda generalistas o especializados...).
  
  
• Gestión de Workflows: diseño y automatización de procesos de IT y de procesos de Negocio